1.为什么要进行银行实名认证？
2.银行账户信息除了用作认证还会用作其他用途嘛？
3.为什么身份证号码被申请认证了？
4.身份证件或银行账户信息填写错误怎么办？
5.为什么提交银行信息后一直没有收到易趣的汇款?
6.收到了易趣的汇款，但是在提交时显示金额出错？
7.哪些银行卡可以进行银行实名认证?
8.在易趣输入银行卡信息是否安全？
9.同一张银行卡可否认证多个易趣账户吗？
10.可以取消已通过的银行实名认证吗？
11.银行实名认证是否有有效期？
12.通过银行实名认证后我是否还能修改账户的真实姓名？
Q1: 为什么要进行银行实名认证？
A: 通常，买家更加信任通过认证的用户，信任感能帮助卖家卖得更好同时也保障了社区的交易安全。通过银行实名认证后，就具备了不受登录数量限制的卖家资格。
Q2: 银行账户信息除了用作认证还会用作其他用途嘛？
A:银行账户信息除了用作银行实名认证外，还将默认成为用户今后安付通的收款账户，因此请您慎重选择并谨慎填写。除此之外，您的银行账户信息不会用作其他用途。
Q3: 为什么身份证号码被申请认证了？
A: 易趣的银行及实名认证中的身份证件信息是唯一的，如果您的身份证件信息曾经认证过其他用户名，系统才会提示“该身份证件信息已经用于其他用户的验证, 如有问题, 请联系易趣客服”。建议您回忆一下是否曾经注册认证过其他用户名，或者是否有亲朋好友使用过您的身份证件信息进行认证。
Q4: 身份证件或银行账户信息填写错误怎么办?
A:身份证件和银行账户信息不仅是认证您卖家资格的证明信息，更是今后您与买家交易时的收款方式，买家也会因此来判断您的身份。如果您的身份证件和银行账户信息填写错误了，您将无法通过认证。请您在认证失败后重新提交认证申请。
请注意：第二次银行实名认证需与第一次银行实名认证间隔48小时以上方可以提交。
Q5: 为什么提交银行账户信息后一直没有收到易趣的汇款？
A:易趣将在您提交银行账户信息后的2-3个工作日内向您所填写的账号汇款，请您返回银行实名认证页面确认您填写的银行账户信息是否正确。如果您填写的银行账户信息确认无误，超过3个工作日都没有查询到汇款，请您点击页面下端的联系客服与客服部门联系。
Q6: 收到了易趣的汇款，但是在提交时显示金额出错？
A:请您核实您所查看到的汇款金额与您填写的金额是否一致，如果确认无误，请您点击页面下端的联系客服与客服部门联系。
Q7: 哪些银行卡可以进行银行实名认证？
A: 目前我们提供招商银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行4家银行的借记卡进行银行实名认证。
Q8: 在易趣输入银行卡信息是否安全？
A: 请您放心，我们的认证页面都是128位加密的，并且我们不会让您提供银行卡的密码等信息，因此您在易趣输入银行卡信息是安全的。
Q9: 同一张银行卡可以认证多个易趣帐户吗？
A: 不可以。一个银行卡只能认证一个易趣账户。
Q10 :可以取消已通过的银行实名认证吗？
A: 不可以。已经通过的银行实名认证是无法取消的。
Q11: 银行实名认证是否有有效期？
A: 目前您的账户一旦通过银行实名认证都是长期有效的。
Q12: 通过银行实名认证后我是否还能修改账户的真实姓名？
A: 不可以。一旦您通过了银行实名认证就无法再更改您易趣账户的真实姓名。
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