最常见十大热点问题


01.如何在新易趣激活原平台用户名?

02.原平台上的物品和店铺会一起迁移到新易趣吗?

03.用户名在原平台被冻结导致不能在新易趣激活怎么办?

04.原平台上有店铺,为什么在新易趣就不能管理自己的店铺了?

05.原平台的卖家账户中的余额怎么处理?

06.原平台易趣助理中的物品资料可以导入新版易趣助理吗?

07.新易趣上线后,原平台上新产生的信用评价记录会迁移到新易趣吗?

08.原平台关闭后是否可以查询到原有的资料和记录?

09.原平台收藏的“关注的卖家”、“店铺”和“搜索”记录会迁移到新易趣吗?

10.如何处理原平台上未完成的安付通交易?


易趣客服联系方式:

1)客服电话:021-28943600 (服务时间 9:00-18:00)

2)电子邮件:请直接点击本页面下方的“联系客服”按钮留言

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