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最常见十大热点问题







01.如何在新易趣激活原平台用户名?
02.原平台上的物品和店铺会一起迁移到新易趣吗?
03.用户名在原平台被冻结导致不能在新易趣激活怎么办?
04.原平台上有店铺,为什么在新易趣就不能管理自己的店铺了?
05.原平台的卖家账户中的余额怎么处理?
06.原平台易趣助理中的物品资料可以导入新版易趣助理吗?
07.新易趣上线后,原平台上新产生的信用评价记录会迁移到新易趣吗?
08.原平台关闭后是否可以查询到原有的资料和记录?
09.原平台收藏的“关注的卖家”、“店铺”和“搜索”记录会迁移到新易趣吗?
10.如何处理原平台上未完成的安付通交易?

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1)客服电话:021-28943600 (服务时间 9:00-18:00)
2)电子邮件:请直接点击本页面下方的“联系客服”按钮留言
3)实时答疑:请点击导航下方的“实时答疑”链接,直接向客服提问。(服务时间 9:00-17:30)
4)社区留言:可直接至社区的论坛咨询箱,在BBS上给我们留言。

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