安付通交易数据迁移
1)如何处理原平台上未完成的安付通交易？
2)原平台上未完成的安付通交易纠纷怎么处理？
流程简介
1)新易趣的安付通支持哪些网上银行？
2)新易趣的安付通流程和原平台相比有变化吗？
3)安付通提现账户可以更改吗？
4)如何设置和修改安付通放款和提现密码？
5)安付通密码与易趣密码有什么区别？
买家使用
1)在新易趣上，买家可以使用安付通以外的交易方式吗？
卖家使用
1)在新易趣上，卖家可以提供安付通以外的交易方式吗？
2)如果不使用安付通发生款到不发货或者货到不付款等交易纠纷，易趣会处理吗？
安付通交易数据迁移
1)如何处理原平台上未完成的安付通交易？
如果用户在原平台还有未结束的安付通交易，仍旧可以在原平台未正式关闭前回到原平台进行相关的交易管理。
2)原平台上未完成的安付通交易纠纷怎么处理？
如果在原平台上有未完成的安付通纠纷需要处理，用户可以直接联系易趣客服。
流程简介
1)新易趣的安付通支持哪些网上银行？
新易趣安付通支持的网上银行见下：
•工商银行 •招商银行 •建设银行 •农业银行 •民生银行 •中国银行 •交通银行 •深圳发展银行 •兴业银行 •北京银行 •中信银行 •邮政储蓄 •上海浦东发展银行 •华夏银行 •顺德信用社 •上海农村商业银行 •广州市商业银行 •广州农村信用合作社 •深圳农村商业银行
2)新易趣的安付通流程和原平台相比有变化吗？
关于安付通流程新旧平台基本保持一致，主要不同体现在以下几个方面：
1)买家确认购买并付款给安付通的时间从10天变为7天
2)在买家安付通货款没有入账前，卖家可以取消这笔安付通交易。
3)从买家提出退款申请开始的第20天起或者买卖家沟通已3个来回没有协调成功则可以联系客服人员介入解决。
4)安付通账户拥有充值和提现功能，但安付通账户中的余额只能用来支付卖家费用，而不能用于支付货款。家费用，而不能用于支付货款。
若要了解安付通完整流程，请点这里
3)安付通提现账户可以更改吗？
用户通过银行实名认证的账户会默认为安付通提现账户。如需更改，请联系易趣客服。
4)如何设置和修改安付通放款和提现密码？
当用户一旦设置安付通密码以后，今后一定需要该密码才能够进行使用提现或放款功能。
设置密码步骤：
1)用户登录“我的易趣”，点击进入“安付通管理”栏目下的“安付通设定”链接，在安付通密码这一栏选择“添加”
2)设置安付通密码
3)设置密码成功
修改安付通密码步骤：
1）用户登录“我的易趣”，点击进入“安付通管理”栏目下的“安付通设定”链接，在安付通密码这一栏选择“修改”
2）更改安付通密码
3）修改安付通密码成功
5)安付通密码与易趣密码有什么区别？
为了进一步保证用户资金的安全，安付通密码一旦设置以后，发放货款或从安付通账户提现时，系统将会要求用户输入安付通密码。而易趣密码是用以保护用户账户的安全，无论在易趣上买卖东西或者修改信息，系统都会要求用户输入易趣密码。
买家使用
1)在新易趣上，买家可以使用安付通以外的交易方式吗？
不可以。买家在新易趣上只能通过安付通支付交易货款。安付通作为值得信赖的交易第三方，会监控整个交易流程，使买家网上购物全程受保障。
如果易趣用户购买物品不通过安付通支付交易货款导致未收到货物或者发生交易纠纷，易趣将不会受理此投诉。
卖家使用
1)在新易趣上，卖家可以提供安付通以外的交易方式吗？
不可以。卖家在新易趣上只能够提供安付通作为交易的唯一方式。安付通作为值得信赖的交易第三方，会使买家打消网购的种种顾虑，从而给卖家带来更多的商机。
2)如果不使用安付通发生款到不发货或者货到不付款等交易纠纷，易趣会处理吗？
易趣仅推荐安付通作为交易的唯一方式来保证买卖双方的利益。如果用户不使用安付通产生交易纠纷从而投诉，易趣将不予受理。但会接受用户的咨询，证实是由于其中某一方用户违反易趣规则的话，将按照规则对此用户进行处理。
|
