如何取消安付通交易


若买卖双方已达成协议要求取消交易,请按照如下步骤操作:


1.请卖家登录“我的易趣”-“已卖出的物品”,在“安付通交易总览”页面查询到对应的安付通交易,在“可执行操作”栏点击“取消交易”。



 


2.按照实际情况,在“取消交易原因”一栏选择是“买家原因”或“卖家原因”,并在“给买家留言”栏中添加说明,点击“确认”。



 


3.取消交易提交后,页面显示确认信息。



 


4.买家可以登录“我的易趣”-“已买入的物品”,在“安付通交易总览”页面查询到对应的安付通交易显示为“卖家已主动取消交易”。



 


5.点击“查看交易状态”,查询详细交易信息。



 


6.同时,买家也可以登录“我的易趣”-“我的站内信箱”查询到交易取消系统发送的提醒邮件。


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