什么是欺骗性(假冒)电子邮件? 欺骗性(假冒)电子邮件是指假借易趣公司名义,试图盗用您身份的欺诈电子邮件。
• 冒充来自易趣的欺骗性电子邮件通常会提供一个链接,点击该链接即可将您带入一个假冒网站,要求您登录并提交用户信息和账户信息 • 易趣不会要求您在一个无法从易趣站点访问的页面上输入信息。请尽量不要点击链接。您应该将地址复制并粘贴到浏览器的地址栏中,而不是直接点击链接。易趣也可能会发送含有链接的电子邮件,但这些链接仅仅是为了提供方便。即使提供了直接访问易趣页面的链接,易趣也不会要求您提交敏感信息 • 如果易趣确实需要您提供信息,您可以在“我的易趣”的“站内信箱”中找到该邮件的副本。您可以使用“我的易趣”提交相应的信息 • 易趣不会向您发送带有附件的电子邮件,也不会要求您通过电子邮件提供密码或其他敏感信息
如何举报? • 如果您无法确定电子邮件是否来自易趣,请将该邮件转发至:spoof@service.eachnet.com • 请勿修改邮件的主题行或以附件形式转发邮件。这些做法会妨碍易趣对邮件进行深入调查。易趣接到举报后,将对每一封欺骗性电子邮件展开调查。请注意:易趣向您发送自动回复时,该邮件可能不会提及您的姓名 • 您在转发可疑邮件后,即可从电子邮件帐户中删除该邮件
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