沟通结束后有两个选项可供选择，分别为“结束纠纷”和“请求客服介入”
1.“结束纠纷”按钮在投诉方提交纠纷后即可操作，点击“结束纠纷”按钮后，会有相关提示框出现，用户可以根据不用的选项来结束此次投诉
2.“请求客服介入”按钮会在提交投诉4天后开放，按钮下方会有时间提示。提交后，工作人员会将相关信息反馈在沟通页面，并给出最终处理结果告知双方用户
注意：
*如果投诉方在结束纠纷时选择“我要向对方提出警告，并以此结束纠纷”这一选项，被投诉方会在7天后收到被警告通知。在这7天内，被投诉方可以通过沟通页面进行申诉，工作人员会根据核实结果作出最终判断是否给予警告，具体申诉方式可以点击这里。如7天内被投诉方未进行申诉，那么第8天警告将会自动生效。
