注册&认证
卖家帮助
安付通
纠纷投诉及违规举报
管理个人账户信息
密码及交易安全
易趣规则
demo

demo

  搜索帮助内容:      在此帮助类别下搜索

上海浦东发展银行







支持卡种:东方借记卡、东方准贷记卡、公司卡、活期一本通、信用卡
    服务覆盖范围:全国
    网上银行开通方式:请您携带本人身份证件和卡折,至浦发银行任一营业网点办理开通个人网银手续。您可以选择使用数字证书或动态密码作为网上银行交易的安全保障。
    上海浦东发展银行网址:http://ebank.spdb.com.cn
    个人网上银行帮助:http://ebank.spdb.com.cn/transacnotice.html
    客服电话:95528

·如何申请网上银行专业版?

若想进行在线支付,必须申请上海浦东发展银行网上银行的个人网银专业版。
使用浦东发展银行网上银行的个人网银专业版,您需要进行两步准备工作:首先到浦东发展银行网点办理签约手续,然后,连接因特网,将数字证书下载到您的计算机上。整个流程如下图所示:

证书的下载:
  您在浦发银行网点申请开通个人网上银行专业版并申请证书后,柜员会交给您一个密码信封。之后,您就可以在自己的计算机上下载证书。注意,为保证您的财产安全,您最好将证书下载到只有您使用的计算机上,而不可在公共场所的计算机(例如网吧中的计算机)上进行证书下载。
  打开计算机,连接到互联网,进入浦发银行网上银行主页(http://ebank.spdb.com.cn),循着"证书下载"→"个人用户",即可开始下载证书。整个证书下载过程,可分为两个阶段:证书链下载与用户证书下载。证书链包含三个证书:根证书、PCA及OCA。下载证书链时,您只需要按照页面的提示,按照默认设置进行即可。下载用户证书,您需要根据浦发银行交给您的密码信封的内容,输入"授权码"及"参考号",并在CSP选项中,选择"Microsoft Base Cryptographic Provider 1.0",点击"提交",您的证书就将下载到您的计算机上。
  证书下载完成后,您可在Internet Explorer"工具"→"Internet选项"→"内容"→"证书"→"个人"中察看到自己的证书,证书名称中包含有您的身份证件号码、客户号、以及拼音(英文)姓名。在"证书"→"中级证书颁发机构"中,可以查看到PCA、OCA。在"证书"→"受信任的根证书颁发机构"中,可以查看到根证书。

·如何使用上海浦东发展银行进行在线支付?
(1)消费者在网上商城购买商品,选择YeePay易宝在线支付;
(2)在YeePay易宝支付平台选择“浦东发展银行”支付,YeePay易宝支付平台将引导到相应的银行支付后台;
(3)在银行支付后台,消费者输入卡号、密码等信息,完成在线支付。
·证书如何下载、使用、备份以及安装?

(1)证书的使用
您完成证书下载后,证书就存储在下载证书的计算机的浏览器中了。今后,当您使用这台计算机登录浦发银行网上银行专业版进行网上转账时,计算机系统会自动调用证书,您只需对弹出的是否调用私钥的对话框选择"是"即可,无需再进行其他额外的操作。
(2)证书的备份
由于您的证书是存放在计算机里的,为防止意外,例如您的计算机硬盘损坏,引起证书丢失,或者您希望能够在其它计算机上也能使用网上银行专业版,您可以为自己的证书建立备份,微软将此备份称为"证书导出"。简单说来,"证书导出"就是将存在浏览器中的证书作为一个独立的文件保存下来。证书导出的步骤如下:
打开Internet Explorer,选择"工具(Tools)"→"Interner选项(Internet Option)" →"内容(content)"→"证书(certificates)";
选中自己的证书(您可由"颁发给"栏中看到自己的证件号、客户号、以及拼音姓名),点击"导出";

为使导出的证书能够在其它计算机上使用,需要在"导出私钥"页面选择"是,导出私钥"。

您可以为导出的证书建立密码,这就如同为word文档建立密码保护那样,任何人要使用这个文件,都需要先能够通过密码验证,若不需要为证书文件建立密码,可保留"密码"、"确认密码"为空,直接点击"下一步";

最后,您需要决定将证书保存在计算机的什么位置,并为证书取一个文件名;

证书导出成功,您需要妥善保管您的证书文件,并牢记您的证书保护密码。在您需要的时候,可以使用该文件,在计算机上安装证书。
(3)由证书备份安装证书
  您使用密码信封中的授权码与参考号下载证书后,授权码与参考号就作废了,不可用于再次下载证书。因此,当您希望将证书安装到其它计算机上,以在其它计算机上也能使用个人网上银行专业版,或者,当计算机损坏,需要重新安装证书时,就需要从原来的备份进行安装。由备份文件进行安装的流程如下:
  安装证书链,您在浦发网上银行主页循着"证书下载"→"个人用户"即可开始根证书、PCA、以及OCA的下载,对于"个人用户证书下载"页面,不需填写,直接关闭;
找到通过证书导出形成的证书文件,鼠标左键双击该文件;在密码输入域输入导出证书时建立的密码,若那时未建立密码,此栏留空;若您希望安装在这台计算机上的证书也是能够导出的,请在"将私钥标记为可导出的"前打勾,否则留空;

对证书存储区域按照证书导入向导的默认设置,选择"自动选择证书存放位置"即可   

经过以上步骤,证书已经成功地从证书文档安装到浏览器里了,您点击浏览器Internet Explorer,选择“工具(Tools)”→“Interner选项(Internet Option)”→“内容(content)”→“证书(certificates)”,就能看到这张证书。您通过这台计算机也应能够使用浦发银行个人网银专业版了。

收藏 | 打印 

  以上内容是否帮您解决了问题?
是,已经解决  

如果您还有其它疑问,您可以返回上一级帮助类别查询,或查阅以下“相关帮助主题”。


  相关帮助主题: